邮件内容

根据亚马逊的《商业解决方案协议》第3条的规定，您的亚马逊卖家账户已被停用。会对其他卖家、买家或亚马逊造成损害的行为（例如，下虚假订单以限制其他实家的库存)违反了亚马逊政策。这包括但不限于下虚假订单，以限制竞争对手的库存。

什么是清空库存？

用批量买家账号买空跟卖者产品，下单不付款，让产品库存变0，使其因为没有库存自动下架，无法继续销售。

出现这种情况的原因？

1、买清空库存的软件

2、请服务商赶跟卖

申诉前需准备的材料？

1、和服务商的聊天记录，赶跟卖的记录表，有相关赶跟卖的反馈结果的截图更好。

2、交易记录（转账记录）。

3、采购增值税发票，好评截图等证明自己是诚信卖家。

申诉思路？

1、根本原因

我确实是进行了该操作，并感谢亚马逊指出错误！买家联系我，阐述从跟卖店铺买到假劣伪冒产品，我担心顾客的购物体验太差，在没有完全学习亚马逊政策的情况下，用了恶意的手段（这里具体展开）赶跟卖。

①整个过程由一名缺乏亚马逊政策的新人负责，大家都知道，旺季已经到来，所有员工都对增加销售额充满热情，并从销售中获得高额佣金，所以这名员工自己想出了这个主意——利用第三方赶跟卖，以吸引顾客从我们的店铺购买产品。

②主要方法：在网上搜索能够提供该服务的第三方：在收到回复后，然后该员工接受了服务商的报价，同意与他们合作。这家公司组织使用买家号从跟卖者的亚马逊账号购买商品，然后取消每个订单。

③现在收到了亚马逊的警告，认真学习了邮件里的那个政策。

这里列出来服务商的信息：

2、采取的措施

暂停合作、学习政策知识、领导公司的重视等等可以多写几个。

3、预防的措施

制定培养计划、找专业的人管理账号、学习等等，停止一切不符合亚马逊政策的行为，进行测试购买确认产品是否不一样，注册品牌保护自己链接等。

以后如何规避？

1、加入透明计划，从源头上防止跟卖

2、申请品牌保护自己，切勿用其它违规手段赶跟卖

3、零容忍计划，30秒删除假冒产品

总结：跟卖模式使商家之间在价格上内卷，一方面也促进了产品的创新的速度。