亚马逊产品二手投诉模板
最后修订时间 2025-07-17 阅读 2408
1、原因
详细说明导致物品状况受到投诉的根本原因。确保描述清晰、具体，以便亚马逊能够充分了解情况。
2、行动计划
提供您为解决有关物品状况的投诉而采取的措施。这可以包括退换货、修复、补偿等解决方案。
3、未来避免该问题的措施
阐述您为防止类似问题再次发生而采取的措施。这可以包括改进产品质量、加强供应商管理等措施。
4、过去365天内的发票
提供供应商在过去365天内为特定ASIN开具的发票或收据副本。这是证明您所售物品来源和质量的必要证据。
5、供应商信息
提供供应商的联系信息，包括姓名、电话号码、地址和网站。这将有助于亚马逊验证您的供应商关系和供应链。
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